Az interkulturális kommunikációra vonatkozó célok

Az egészségügyi szakemberek különböző korú páciensekkel eltérő kommunikációs problémákkal szembesülnek. Egy idős emberrel, egy tinédzserrel vagy egy gyermekkel való kommunikációnak teljesen más jellemzői és nehézségei vannak. Mi segíthet a gyermekekkel való kommunikációban?

A lecke célja, hogy bemutassa, mi nehezítheti meg, illetve mi segítheti a kommunikációt a gyermekekkel – különösen egy szorongó és bizalmatlan, ötéves gyermekkel és az ő édesanyjával.